ワーキングホリデーコース現地サポート内容

● 空港へのお出迎え ● インターネットのご利用 ● 旅行やビザのアドバイスと航空券やバス、ツアーのご案内 ● 英文履歴書作成のお手伝い ● 郵便物の保管 ● IRDナンバー取得代行 ● アルバイト、フラットのご紹介 ● 旅行中など荷物の保管 ● 銀行口座の開設、キャッシュカードの使い方、交通機関の利用方法など生活全般にわたるご案内 ● 万が一、事故に遭われたり、病気をされた場合の病院手配や保険会社への保険金請求のご案内 ● 一時的に帰国されたり、滞在中に他国へ旅行をして戻られる際の再入国手続きのご案内 ● 生活全般のアドバイス ● 緊急連絡先の代行 ● 帰国時のタックスリターン（税金の申告）のご案内 ● 日本のご家族からの伝言サービスetc...

オーペアコース現地サポート内容

● 空港へのお出迎え ● 到着時、約5日間のモデルファミリーでの宿泊 ● オーペアと受け入れファミリーの状況を定期的に書面にて把握 ● オーペアとファミリー双方からの相談に対応 ● ファミリーとのトラブルがあった場合の対処 ● やむをえずファミリーを移りたい場合の新たなファミリーの紹介と面接の立会い ● オーペア終了時の引越し（1回） ● 郵便物の転送（書簡は転送、箱類は月に1回のペースで配達、オークランド以外の遠隔地や緊急の荷物転送は実費） ● 旅行中の荷物の保管（預け入れ・引き取りは2週間前までに連絡） ● 病気やけがの場合の病院への付き添い（オフィスからファミリー宅まで距離がある場合や急を要する場合はファミリーへの付き添い依頼と医療通訳の手配） ● 海外旅行保険請求手続きの案内 ● 仕事・フラット・旅行・アクティビティ・学校・自動車購入等の案内